il89-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব
il89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং il89-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সমস্ত শর্ত নির্ধারণ করে।
নিরাপদ পরিবেশ
il89 একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে। আমাদের সকল নিয়ম খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষার্থে প্রণীত।
স্বচ্ছ শর্তাবলী
আমাদের সকল শর্ত সহজবোধ্য বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা বা অস্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করা হয় না।
ব্যবহারকারীর অধিকার
প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী সমান অধিকার ভোগ করেন। বৈষম্যহীন সেবা প্রদান আমাদের মূলনীতি।
নিয়মিত আপডেট
পরিবর্তিত পরিস্থিতি ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
সহায়তা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তির জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সদা প্রস্তুত।
০১ সাধারণ শর্তাবলী
il89 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচে উল্লিখিত সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
il89 বাংলাদেশের অন্যতম শীর্ষ অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") il89 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী il89-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
il89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন করা হলে তা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। শর্তাবলীর যেকোনো বিধান অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বিবেচিত হলে, অবশিষ্ট বিধানসমূহ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
- গ্রহণযোগ্যতা: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানেই এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা।
- পরিবর্তনের অধিকার: il89 যেকোনো সময় পরিষেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- প্রযোজ্য আইন: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
- ভাষা: এই দলিলের বাংলা সংস্করণটিই আনুষ্ঠানিকভাবে গ্রাহ্য।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
il89-এ সম্পূর্ণ সেবা গ্রহণ করতে হলে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা প্রয়োজন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এমন কোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং তাতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- সঠিক তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- যাচাইকরণ: নিরাপত্তার স্বার্থে il89 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য কেওয়াইসি (KYC) নথি চাইতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট বা বোনাস অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
গুরুত্বপূর্ণ: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন।
০৩ বয়স সীমাবদ্ধতা
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। il89 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী) জন্য পরিষেবা প্রদান করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।
il89 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার বিষয়টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে। কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে সে অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বা করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করুন। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম নজরদারি করুন এবং গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে তাদের দূরে রাখুন।
০৪ জমা ও উত্তোলন
il89 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, DBBL (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), City Bank, BRAC Bank, Visa এবং Mastercard। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়।
জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন এতে বিলম্ব হতে পারে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- একই অ্যাকাউন্ট: জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করতে হবে।
- মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়।
- চার্জব্যাক: ইচ্ছাকৃত চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধ সৃষ্টি করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
bKash বা Nagad থেকে জমা দেওয়ার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করলে লেনদেন বিলম্বিত হতে পারে। সমস্যা হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
০৫ বোনাস ও প্রমোশন
il89 নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন।
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজির) প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
- বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস স্কিমিং শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- একটি বোনাস একবার: একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একটি বোনাস কেবল একবারই দাবি করা যাবে।
- বিশেষ অফার: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস বা BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হতে পারে — এগুলোর আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
- পরিবর্তনের অধিকার: il89 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পূর্বসতর্কতা ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
সতর্কতা: বোনাস ফান্ড থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যায় না। ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের পরেই বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য হয়। বিস্তারিত জানতে প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট পাতা দেখুন।
০৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
il89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলবেন এবং প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনায় সহায়তা করবেন। প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব নিজের।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
- আইন মেনে চলা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
- সঠিক তথ্য: অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ রাখুন।
- নিজস্ব অর্থ ব্যবহার: কেবলমাত্র নিজের মালিকানাধীন অর্থ দিয়ে গেমিং করুন।
- দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকুন।
- সাইবার নিরাপত্তা: ম্যালওয়্যার বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা থেকে আপনার ডিভাইস সুরক্ষিত রাখুন।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।
- অর্থ পাচার: il89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম হ্যাকিংয় ের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
- বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা নিষিদ্ধ।
- কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট: অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে গেমিং বা বেটিং করা নিষিদ্ধ।
- সিস্টেম শোষণ: প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ।
il89 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার il89 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
il89-ও নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন: এই দলিলের যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতির সন্দেহ: অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
- মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে।
- নিষ্ক্রিয়তা: দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: কোনো আইনি আদেশ বা বিধিমালার কারণে প্রয়োজন হলে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন। এই বিকল্পে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও il89 আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য আপনার লেনদেনের ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে পারে। এই তথ্য সংরক্ষণ সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন খেলা শুরু করুন
il89-এ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস এবং লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন। বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।